Как HR и рекрутеру писать вакансии, проводить собеседования и адаптацию с ИИ

HR-у нейросеть экономит часы на текстах и шаблонах: вакансия, вопросы для собеседования, план адаптации, регламент, письмо кандидату. Черновик, на который раньше уходил час, она выдаёт за минуту, а вы тратите десять минут на правку. Но решения о людях — наём, оценка, повышение, увольнение — должен принимать человек. Это не только этика, но и закон: работодатель не вправе принимать решения о работнике только на основании автоматизированной обработки его данных. Ниже — семь рабочих задач по шагам, готовые промпты, способы проверить результат и правила обращения с персональными данными кандидатов.

Коротко: что отдать нейросети, а что оставить себе

Правило, которое держит всю статью: нейросеть пишет черновик, человек отвечает за решение. Резюме с ФИО, телефонами и историей работы в зарубежные нейросети не загружаем — дальше объясним почему и как работать без этого.

Что понадобится

• Чат-нейросеть. Российские — GigaChat (Сбер) и Алиса на моделях YandexGPT (Яндекс): работают из России, данные хранятся на серверах в России. Зарубежные — ChatGPT, Claude, Gemini: сильны в текстах, но официально из России недоступны или ограничены, нужен доступ из-за рубежа, и данные уходят за границу.
• Цена входа. У большинства сервисов есть бесплатный режим с дневным лимитом, размер лимита меняется — смотрите на странице тарифов. Для задач из этой статьи бесплатного режима обычно хватает.
• Время. Первая вакансия с промптом ниже — 15–20 минут вместе с правкой. Дальше 5–10 минут: промпт сохраняете и меняете только поля в квадратных скобках.
• Ваши материалы. Описание должности от руководителя, условия (график, формат, вилка), пара ваших удачных вакансий как образец тона. Чем больше фактов дадите, тем меньше нейросеть будет выдумывать.

Персональные данные: главное правило для HR

Резюме — это персональные данные: ФИО, телефон, почта, дата рождения, место жительства, история работы. Вставить резюме в зарубежный чат — значит передать эти данные за границу. Для такой передачи закон о персональных данных (152-ФЗ) требует отдельных условий, включая уведомление Роскомнадзора, а с 1 июля 2025 года первичный сбор данных граждан России должен идти только в базы на территории России. По состоянию на сентябрь 2026 штраф организации за нарушение локализации — от 1 до 6 млн ₽, за повторное — до 18 млн ₽ (ст. 13.11 КоАП). Это не юридическая консультация, но риск достаточно большой, чтобы выстроить работу правильно.

Как работать безопасно:

1. Обезличивайте. Вместо ФИО — «Кандидат А», вместо компании — «ритейл, 200 сотрудников», телефон и почту удаляйте целиком. Дату рождения меняйте на «опыт 7 лет».
2. Давайте нейросети требования, а не людей. Вопросы для собеседования, план адаптации, вакансия — для этих задач данные кандидатов не нужны вовсе.
3. Если нужно работать с живыми резюме — только в сервисах, которые хранят данные в России и с которыми у компании есть договор. Корпоративные версии российских моделей (например, GigaChat для бизнеса или модели в Yandex AI Studio) дают такую возможность, но условия обработки данных читайте в договоре, а не в рекламе.
4. Опросы — только анонимные. Перед разбором ответов удалите имена, должности, которые выдают человека, и упоминания коллег.

Задача 1. Текст вакансии за 15 минут

Главная беда вакансий — канцелярит и штампы: «дружный коллектив», «стрессоустойчивость», «динамично развивающаяся компания». Кандидат не понимает, чем будет заниматься, и пролистывает. Нейросеть отлично убирает это, если сказать ей прямо.

1. Соберите факты. Должность, задачи на первые три месяца, 3–5 обязательных требований, условия: график, формат, вилка зарплаты, где офис.
2. Вставьте промпт ниже, заменив поля в скобках.
3. Проверьте результат по трём вопросам: понятно ли за 10 секунд, чем человек будет заниматься; нет ли требований, которых вы не давали; нет ли дискриминационных формулировок.
4. Попросите два варианта — короткий для площадки и развёрнутый для карьерной страницы.

Напиши текст вакансии «[должность]» в компанию [сфера, размер, город или удалёнка].

Что менять: блок «Задачи» — самый важный, пишите его конкретно («вести 40 клиентов в CRM», а не «работа с клиентами»). Последние две строки не удаляйте: они страхуют от выдумок и дискриминации.

Задача 2. Вопросы для собеседования под компетенции

Хорошие вопросы — поведенческие: о прошлом опыте, а не гипотетические. «Расскажите о случае, когда…» даёт факты, «Что бы вы сделали, если…» даёт заученный правильный ответ.

1. Выпишите 4–6 компетенций роли вместе с руководителем: что отличает сильного сотрудника от слабого.
2. Запустите промпт. Нейросеть даст вопросы, признаки хорошего ответа и красные флаги.
3. Уберите лишнее. Из десяти вопросов на встречу хватит пяти-шести — выберите те, что лучше раскрывают главные компетенции.
4. Сделайте бланк оценки (промпт в задаче 3), чтобы все интервьюеры оценивали одинаково.

Роль: [должность], уровень: [младший / средний / старший].

Что менять: уровень роли и компетенции. Для младших ролей добавьте строку «кандидат может приводить примеры из учёбы и подработок».

Задача 3. Бланк оценки кандидата

Бланк снижает влияние первого впечатления: каждый интервьюер ставит баллы по одним и тем же признакам. Нейросеть его составляет, а оценку ставите вы.

Сделай бланк оценки кандидата на роль [должность] по компетенциям: [список].

Что менять: шкалу (1–4 удобнее 1–5: нет «серединки», которую ставят, когда не уверены) и список компетенций — тот же, что в задаче 2.

Задача 4. План адаптации на 30–60–90 дней

План адаптации — это документ, который новичок получает в первый день: что он делает, у кого спрашивать, что считается успехом через месяц, два и три. Нейросеть собирает скелет, а наполняет его руководитель.

1. Соберите вводные: роль, к кому подчиняется, главные системы и документы, чего ждут через 90 дней.
2. Запустите промпт.
3. Отдайте черновик руководителю — он вписывает имена наставников, конкретные задачи и сроки. Имена сотрудников в нейросеть не отправляйте, вписывайте руками.

Составь план адаптации на 30–60–90 дней для роли [должность] в компании [сфера, размер].

Что менять: «через 90 дней ожидаем» — без этого поля план получается общим. Пишите измеримо: «самостоятельно ведёт 20 клиентов», а не «влился в команду».

Задача 5. Регламент или инструкция

Регламенты пишут редко и мучительно. Удобный приём — надиктовать процесс голосом как есть, сумбурно, а нейросеть превратит его в шаги.

Вот как у нас сейчас устроен процесс [название процесса], записано как есть:

Что менять: название процесса и описание. Последняя строка — главная: вместо выдуманных сроков вы получаете список вопросов, которые реально надо закрыть.

Задача 6. Опрос вовлечённости и разбор ответов

Нейросеть хорошо помогает дважды: составить опрос и разобрать сотни открытых ответов — сгруппировать по темам и посчитать, о чём пишут чаще всего.

Составь анонимный опрос вовлечённости для компании [сфера, размер] на 12 вопросов.

Для разбора: выгрузите открытые ответы в таблицу, удалите всё, что выдаёт человека (имена, «я единственный дизайнер в отделе», названия маленьких команд), и только потом отправляйте.

Вот обезличенные ответы сотрудников на вопрос «[вопрос]»: [ответы, каждый с новой строки].

Что менять: вопрос и ответы. Проверьте подсчёт выборочно: нейросети ошибаются в счёте, особенно на больших списках. Если ответов больше двухсот, разбирайте частями по 50–100.

Задача 7. Письма кандидатам: приглашение, отказ, оффер

Кандидаты запоминают компанию по тому, как с ними попрощались. Вежливый отказ за день лучше молчания на месяц.

Напиши три шаблона писем кандидату на роль [должность] от компании [сфера]:

Что менять: тон под вашу компанию. Имя кандидата вписывайте в шаблон сами, не отправляя его нейросети.

Сравнение: где делать HR-задачи

Сведения о хранении данных взяты из описаний сервисов на сентябрь 2026. Возможности моделей меняются быстро — сравните их на своей задаче: один промпт в двух сервисах, выберите тот, где меньше правки.

Как проверять результат

• Факты. Всё, чего не было в ваших вводных — новые требования, льготы, сроки, — удалите или подтвердите. Нейросеть достраивает «типичное» по похожим текстам.
• Закон. Пол, возраст, семья, внешность, место жительства в вакансии — вычеркнуть. Ссылки на статьи Трудового кодекса — сверить с действующей редакцией.
• Тон. Прочитайте вслух: если так не говорят люди в вашей компании, перепишите руками.
• Счёт. Любые подсчёты по ответам и таблицам проверяйте выборочно.
• Решения. Если нейросеть «рекомендует» кандидата — это не рекомендация, а пересказ того, что вы ей дали. Решение принимаете вы. По ст. 86 Трудового кодекса работодатель не вправе основывать решения, затрагивающие интересы работника, только на данных, полученных автоматизированной обработкой.

Типичные ошибки и как чинить

Чек-лист перед публикацией или отправкой

1. В тексте нет ФИО, телефонов и почт, которых не должно быть.
2. Все требования и условия — из ваших вводных, ничего не добавлено.
3. Нет требований по полу, возрасту, семейному положению, месту жительства.
4. Поля в квадратных скобках заменены.
5. Цифры (зарплата, сроки, график) сверены с руководителем.
6. Документы, касающиеся трудовых отношений, проверены специалистом.
7. Решение о кандидате или сотруднике принято человеком и записано с причиной.

Условия сервисов меняются: бесплатные лимиты, доступ из России и хранение данных проверяйте на их сайтах и в договоре. Нормы закона приведены по состоянию на сентябрь 2026 и не заменяют консультацию юриста.

Что дальше

• Как писать промпты, чтобы нейросеть меньше выдумывала, — в разборе промпты для нейросетей.
• Те же приёмы для руководителя — сводки отчётов, подготовка встреч — в гайде ИИ для руководителя.
• С чего начинать внедрение нейросетей в компании целиком — в статье нейросети для бизнеса.